Il presidente della Giunta Francesco Rocca: cresce processo digitalizzazione della Regione
I cittadini del Lazio potranno, adesso, pagare le prestazioni sanitarie attraverso l’App IO e ricevere notifiche per campagne d’informazione o scadenza, per esempio, del bollo auto. La Regione Lazio e la società PagoPA, infatti, hanno firmato ieri un Protocollo d’intesa per avviare una collaborazione strategica. In particolare, l’accordo è finalizzato all’adozione da parte dell’Amministrazione regionale di soluzioni digitali sviluppate da PagoPA che porteranno alla semplificazione di numerose procedure, oltre al risparmio di tempi e costi in diversi ambiti, offrendo nuovi servizi a beneficio dei cittadini.
Grazie all’intesa siglata dal presidente della Regione Lazio Francesco Rocca e dall’amministratore unico di PagoPA Alessandro Moricca, numerosi servizi regionali potranno essere fruiti in maniera digitale anche tramite IO, l’App dei servizi pubblici, così da facilitare la gestione di processi complessi verso gli utenti e, nel contempo, migliorando l’efficienza della Pubblica amministrazione nell’erogazione dei servizi e nelle comunicazioni verso il cittadino.
Cosa si potrà fare
Nei prossimi mesi, con l’adozione delle soluzioni fornite da PagoPA, sarà possibile, ad esempio, digitalizzare l’intero processo di prenotazione e pagamento delle prestazioni sanitarie, garantendo un accesso semplice e immediato ai servizi proposti. Grazie all’integrazione di App IO con la piattaforma PagoPA, gli utenti potranno infatti ricevere direttamente in app un messaggio di conferma dell’avvenuta prenotazione con l’avviso di pagamento e saldare contestualmente la prestazione prenotata; questo permetterà di accorciare i tempi d’attesa ed evitare eventuali code agli sportelli presso la struttura nella quale si effettuerà l’esame o la visita. Inoltre, gli utenti potranno ricevere su IO un promemoria all’avvicinarsi dell’appuntamento ed eventualmente annullare la prenotazione dall’app se necessario.
Un altro esempio di come potranno essere impiegate le funzionalità di App IO per aiutare i cittadini a gestire meglio le interazioni con i servizi dell’amministrazione regionale è il bollo auto. Sempre grazie all’invio di messaggi di promemoria, all’approssimarsi della scadenza, sarà possibile pagare l’importo comodamente dal proprio smartphone, senza uscire dall’app. Le soluzioni messe a disposizione da PagoPA consentiranno, inoltre, di dematerializzare e semplificare anche il sistema di invio e consegna delle comunicazioni a valore legale a cittadini e imprese grazie al nuovo Servizio Notifiche Digitali – SEND, anch’esso integrato con App IO. Ciò, nel caso del pagamento del bollo auto, ridurrà il rischio di mancato recapito della notifica e offrirà diverse modalità di accesso ai documenti e agli atti ricevuti.
Nel complesso, le iniziative di digitalizzazione dei processi amministrativi e dei servizi pubblici introdotte dal Protocollo d’intesa con PagoPA permetteranno alla Regione Lazio di ottimizzare la diffusione di tutte le campagne di comunicazione verso il cittadino (screening, vaccinali, ecc) e ridurre i costi della distribuzione cartacea delle stesse.
Rocca: cambiamo il volto dell’Amministrazione regionale
“Stiamo cambiando il volto dell’amministrazione regionale – ha dichiarato a margine della firma del Protocollo il presidente della Giunta regionale del Lazio Francesco Rocca -. Il protocollo con PagoPa è un passo in avanti importante rispetto al processo di digitalizzazione che la Regione Lazio sta compiendo. Sono particolarmente grato per questo sistema che, sono sicuro, porterà dei benefici ai nostri cittadini, consentendo loro di concludere diverse operazioni rapidamente e in tutta sicurezza: dal bollo auto alle prestazioni sanitarie, fino agli screening e alle campagne vaccinali, tutto sarà più facile e veloce” – ha concluso Rocca -.